postmail est la partie de Postfjord qui garde le contact par e-mail, et il est inclus dans chaque offre, avec un volume d'envoi mensuel.
La liste que vous avez déjà
Les personnes qui vous écrivent sur Instagram et Facebook deviennent des contacts dans Postfjord, et une automatisation peut demander une adresse e-mail pendant la conversation. postmail envoie à ces contacts : il n'y a rien à exporter ni à importer.
Vous venez d'un autre outil d'e-mailing ? Importez un fichier CSV depuis Mailchimp, Brevo, Klaviyo, MailerLite, Kit, Substack, beehiiv, Squarespace ou Shopify, ou récupérez votre liste directement depuis Brevo ou Klaviyo avec une clé. Les personnes désinscrites ou en rebond là-bas arrivent comme désinscrites, et rien n'est envoyé lors de l'import.
Le consentement est l'essentiel, pas une case à cocher : une adresse recueillie dans un chat reçoit un e-mail de confirmation et ne compte qu'une fois confirmée, chaque campagne contient un lien de désinscription, et une désinscription est respectée partout dans Postfjord en même temps.
Rédigez-le comme une publication
Un éditeur par blocs aux couleurs et polices de votre marque : texte, images issues de la même médiathèque, boutons, colonnes et une carte qui transforme l'une de vos publications en section d'e-mail. Claude rédige l'e-mail à partir d'un court brief, avec le même ton de marque que vos publications, et suggère des objets.
Avant un envoi, Postfjord vérifie ce qui pose souvent problème : un objet manquant, un lien cassé ou risqué, une image trop lourde, un texte illisible sur téléphone, une adresse d'expéditeur incomplète.
Pages de destination et lien en bio
Créez une page lien en bio et des pages de destination pour une offre, un cours ou un guide à votre propre adresse, comme harbor-coffee.postfjord.page. Un formulaire d'inscription sur la page ajoute les nouveaux contacts directement à votre liste, avec un e-mail de confirmation. Chaque page compte ses vues, ses clics, ses réservations et ses ventes, et a un QR code à imprimer. Voir Pages de destination et lien en bio.
Un envoi qui respecte la boîte de réception
Les e-mails partent de serveurs situés à Stockholm. Les rebonds et les plaintes pour spam sont traités automatiquement : une adresse qui rebondit définitivement ou qui signale un spam ne reçoit plus jamais d'e-mail, depuis aucun espace de travail.
Le rapport de chaque e-mail affiche les ouvertures, les clics et les désinscriptions, ainsi que les réservations et les ventes Stripe apportées par les liens de l'e-mail.
FAQ
Faut-il mon propre domaine ?
Non. Les campagnes partent d'un domaine d'envoi Postfjord partagé, avec le nom et l'adresse de votre entreprise en pied de page. Avec une offre payante, vous pouvez envoyer depuis votre propre domaine, avec trois enregistrements DNS. Postfjord affiche les étapes pour votre fournisseur DNS, comme Cloudflare, GoDaddy, Namecheap, Squarespace ou Wix, et peut les envoyer par e-mail à la personne qui gère votre domaine.
Est-ce un abonnement séparé ?
Non. postsocial, postchat et postmail sont tous inclus dans une seule offre Postfjord. Les offres diffèrent par le volume, jamais par les fonctionnalités.