Soziale Kanäle

Facebook und Postfjord

Plane Posts und Videos für deine Facebook-Seite ein, beantworte Messenger und Kommentare in einem Posteingang und lass DM-Automatisierungen für dich antworten.

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Was es tut

Postfjord veröffentlicht Posts und Videos auf deinen Facebook-Seiten zur Uhrzeit deiner Wahl. Messenger-Unterhaltungen und Kommentare landen im Posteingang von Postfjord, wo du und dein Team sie beantworten, und DM-Automatisierungen können für dich antworten. Die Statistik zeigt, wie jeder Post gelaufen ist.

Dieselbe Seite kann in mehr als einem Arbeitsbereich sein. Das hilft, wenn eine Agentur und ein Kunde beide daran arbeiten.

In drei Schritten verbinden

  1. Öffne in Postfjord Channels und klick auf der Karte Instagram + Facebook auf Connect.
  2. Melde dich bei Facebook an. Wenn Facebook fragt, welche Seiten Postfjord nutzen darf, wähle alle aktuellen und künftigen Seiten und lass jede Berechtigung angehakt.
  3. Hake zurück in Postfjord die Seiten an, die zu diesem Arbeitsbereich gehören.

Was wohin fließt

  • Von Postfjord zu Facebook: die Posts und Videos, die du einplanst, und die Antworten, die du im Messenger und auf Kommentare schickst.
  • Von Facebook zu Postfjord: neue Messenger-Nachrichten und Kommentare, für den Posteingang und deine Automatisierungen, und die Zahlen zu jedem Post.
  • Postfjord behält ein Zugriffstoken für die Seite, nie für dich als Person.

FAQ

Warum fragt Facebook nach meinem persönlichen Konto?

Meta gibt Zugriff auf eine Seite nur über eine Person, die die Seite verwaltet. Postfjord speichert ein Token für die Seite und nutzt es nur in dem Arbeitsbereich, in dem du sie verbunden hast.

Warum sollte ich alle Seiten wählen?

Facebook ersetzt deine frühere Auswahl bei jedem Verbinden. Wählst du nur eine Seite, trennst du Seiten, die du in deinen anderen Arbeitsbereichen nutzt. In Postfjord wählst du trotzdem nur die Seiten für diesen Arbeitsbereich.

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