Deine Kundinnen und Kunden wollen drei Dinge: das Ergebnis sehen, einen freien Termin finden und ihn buchen. Postfjord kümmert sich um die Beiträge und Nachrichten drumherum, damit du am Stuhl bleiben kannst.
- 5gespeicherte Antworten am ersten Tag: Preise, Buchung, Öffnungszeiten, Absagen, Anfahrt
- 41Designvorlagen für Haare und Beauty, etwa Vorher-nachher, freie Termine und Pflegetipps
- 1×im Monat höchstens wird eine Kundin um eine Bewertung gebeten
Was du am ersten Tag bekommst
Wähl Friseursalon oder Beauty, wenn du deinen Arbeitsbereich anlegst. Postfjord füllt einen Startpunkt für einen Salon aus. Du liest ihn, änderst, was du willst, und speicherst.
- Eine Start-Markenstimme für einen Salon: warm, persönlich und ein bisschen verspielt.
- Drei Inhaltssäulen: Ergebnisse am Montag, Tipps und Pflege am Mittwoch, hinter den Kulissen und freie Termine am Freitag.
- Fünf gespeicherte Antworten: Preise, Termin buchen, Öffnungszeiten, Absagen und Anfahrt.
- Eine erste, ausgefüllte Automatisierung: Wer BOOK kommentiert, bekommt deinen Buchungslink per DM. Füg deinen Link ein und schalte sie ein.
- Designvorlagen und eine E-Mail-Vorlage mit Salon-Wörtern, etwa Schnitt und Farbe um 14:00.
Eine Woche in einem Friseursalon
Eine Beispielwoche für einen Salon mit zwei Stühlen, Instagram und einer Facebook-Seite. Der freie Termin am Donnerstag war eine Absage, in einer Minute gepostet.
Aus einer Absage wird in einer Minute ein Beitrag
Drück auf Diktieren
Sag es zwischen zwei Kundinnen: „Heute um 14 Uhr frei für Schnitt und Farbe, zehn Prozent Rabatt bei Buchung bis 12 Uhr“.
Bo schreibt den Beitrag
Im Ton deines Salons, für Instagram und Facebook. Wähl ein Foto aus Medien oder eine Vorlage Freie Termine.
Sofort oder um 10:30 veröffentlichen
Der Beitrag geht auf beiden Konten raus. Zurück zum Stuhl.
„Habt ihr Samstag was frei?“
Der Posteingang sammelt Instagram und Messenger an einem Ort. Eine gespeicherte Antwort beantwortet die häufigen Fragen mit zwei Klicks: Tipp einen Schrägstrich und wähl eine aus. Die Automatisierung BOOK antwortet zu jeder Uhrzeit.
Erstelle auf postfjord.page eine Seite für den Salon aus der Vorlage Salon, Spa oder Klinik: ein Buchungsbutton, ein Kundenzitat, deine Adresse und Öffnungszeiten. Druck ihren QR-Code für den Empfang aus.
Bewertungen nach dem Besuch
Verbinde Calendly oder Acuity, oder schick Buchungen aus deinem eigenen Buchungssystem an Postfjord. Die Automatisierung Um Bewertung bitten bedankt sich dann per DM bei der Kundin, mit einem Button zu deinem Bewertungsformular auf Google oder Trustpilot.
Die DM geht raus, wenn die Buchung innerhalb von 24 Stunden nach der letzten Nachricht kommt, denn später erlauben Instagram und Messenger es nicht. Bei einem Yelp-Link gibt es eine Warnung: Yelp erlaubt Unternehmen nicht, um Bewertungen zu bitten.
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FAQ
Bucht Postfjord Termine?
Nein. Behalte dein Buchungssystem. Postfjord schickt die Leute aus deinen Beiträgen, gespeicherten Antworten und Automatisierungen dorthin. Verbinde Calendly, Acuity oder dein eigenes Buchungssystem, und Postfjord zählt die Buchungen, die sie bringen.
Mein Buchungssystem ist Fresha, Vagaro oder Booksy. Klappt das?
Der Buchungslink funktioniert in jedem Beitrag, jeder DM und jeder Seite, und Postfjord zählt die Klicks darauf. Um die Buchungen selbst zu zählen, muss das System jede Buchung an deine Postfjord-Adresse schicken, direkt oder über Zapier.
Lohnt es sich für einen Salon mit ein oder zwei Stühlen?
Solo kostet 39 $ im Monat oder 29 $ bei jährlicher Zahlung und deckt einen Salon mit bis zu sechs verbundenen Konten ab. Ein gefüllter Termin im Monat bezahlt es.