Suas clientes querem três coisas: ver o resultado, achar um horário livre e agendar. O Postfjord cuida dos posts e das mensagens em volta disso, para você continuar na cadeira.
- 5respostas salvas prontas: preços, agendamento, horários, cancelamento, como chegar
- 4tamanhos a partir de um design: quadrado, retrato, story e paisagem
- 1×por mês no máximo, uma cliente recebe o pedido de avaliação
O que você recebe no primeiro dia
Escolha Salão de beleza ao criar o seu espaço de trabalho. O Postfjord preenche um ponto de partida para um salão. Você lê, muda o que quiser e salva.
- Uma voz de marca inicial para um salão: calorosa, pessoal e um pouco brincalhona.
- Três temas de conteúdo: resultados na segunda, dicas e cuidados na quarta, bastidores e horários livres na sexta.
- Cinco respostas salvas: preços, agendar um horário, horários de funcionamento, cancelamento e como chegar.
- Uma primeira automação, já preenchida: alguém comenta BOOK e recebe o seu link de agendamento por direct. Cole o seu link e ligue.
- Layouts de design e um modelo de e-mail com palavras de salão já escritas, como Corte e cor às 14h.
Uma semana em um salão de cabelo
Uma semana de exemplo para um salão com duas cadeiras, Instagram e uma página do Facebook. O horário livre de quinta foi um cancelamento, publicado em um minuto.
Um cancelamento vira post em um minuto
Toque em Ditar
Entre duas clientes, fale: "horário livre hoje às duas para corte e cor, dez por cento de desconto se agendar até o meio-dia".
O Bo escreve o post
Na voz do seu salão, para Instagram e Facebook. Escolha uma foto em Media ou um modelo Open spots.
Publique agora ou às 10h30
O post sai nas duas contas. De volta à cadeira.
"Tem horário no sábado?"
A caixa de entrada junta Instagram e Messenger em um só lugar. Uma resposta salva responde às perguntas comuns em dois toques: digite uma barra e escolha uma. A automação BOOK responde a qualquer hora.
Crie uma página para o salão em postfjord.page a partir do modelo Salão, spa ou clínica: um botão de agendamento, o depoimento de uma cliente, seu endereço e horários. Imprima o QR code dela para a recepção.
Avaliações depois da visita
Conecte o Calendly ou o Acuity, ou envie agendamentos do seu próprio sistema para o Postfjord. A automação Pedir uma avaliação agradece a cliente no direct, com um botão para o seu formulário de avaliação do Google ou do Trustpilot.
O direct sai quando o agendamento acontece dentro de 24 horas da última mensagem, porque o Instagram e o Messenger não permitem depois disso. Um link do Yelp recebe um aviso: o Yelp não deixa empresas pedirem avaliações.
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FAQ
O Postfjord agenda horários?
Não. Mantenha o seu sistema de agendamento. O Postfjord leva as pessoas até ele pelos seus posts, respostas salvas e automações. Conecte o Calendly, o Acuity ou o seu próprio sistema de agendamento, e o Postfjord conta os agendamentos que eles trazem.
Meu sistema de agendamento é o Fresha, o Vagaro ou o Booksy. Funciona?
O link de agendamento funciona em todo post, direct e página, e o Postfjord conta os toques nele. Para contar os agendamentos em si, o sistema precisa enviar cada agendamento para o seu endereço do Postfjord, direto ou pelo Zapier.
Vale a pena para um salão com uma ou duas cadeiras?
O Solo custa 39 $ por mês, ou 29 $ no plano anual, e cobre um salão com até seis contas conectadas. Um horário preenchido por mês já paga.