O que o testador olha
Um assunto tem poucos segundos para ganhar um olhar. O testador confere as coisas simples a que leitores e caixas de entrada reagem.
- Tamanho. Os celulares mostram bem menos letras que um computador. Mais ou menos 30 a 50 caracteres é fácil de ler em qualquer lugar.
- Palavras. De 3 a 12 palavras dá para entender de relance.
- Letras maiúsculas e pontos de exclamação. Um assunto TODO EM MAIÚSCULAS parece um grito.
- Emoji. Um pode se destacar. Muitos parecem propaganda.
- Palavras de spam. Algumas frases aparecem muito em email indesejado, como "aja agora" ou "100% grátis".
- Texto de prévia. A linha depois do assunto. É um espaço grátis que muita gente deixa vazio.
Como usar
- Digite ou cole o seu assunto. A nota muda enquanto você digita.
- Leia as dicas, de cima para baixo. Corrija primeiro as vermelhas.
- Olhe as três prévias. Se as palavras principais forem cortadas, passe-as para o começo.
- Escreva duas ou três versões e compare as notas. Depois escolha a que soa como você.
Como funciona a nota
A nota começa em 100 e perde pontos pelas coisas acima, como um assunto longo, todas as letras maiúsculas, vários pontos de exclamação ou uma palavra de spam. É um guia de hábitos simples. Ela não conhece o seu público e não diz quantas pessoas vão abrir o email nem onde ele vai cair. Seus próprios resultados de emails passados julgam melhor, então use o testador como um segundo par de olhos.
Assuntos que funcionam
- Diga o que tem dentro: "Seu cardápio de outono chegou" é melhor que "Novidades".
- Use um número de verdade quando tiver um: "3 aulas novas no sábado".
- Escreva como uma pessoa: "Uma pergunta rápida sobre o seu pedido".
- Deixe as palavras principais nos primeiros 30 caracteres.
- Não prometa o que o email não traz.
FAQ
Qual deve ser o tamanho de um assunto?
Abaixo de 50 caracteres é uma meta segura. Os celulares cortam por volta de 30 a 40 caracteres numa lista, e um computador mostra uns 60 a 70. Coloque as palavras principais primeiro, e não importa se o resto for cortado.
Emoji ajudam?
Às vezes eles destacam um assunto numa caixa de entrada cheia. Também podem parecer propaganda. Use no máximo um, no final, e veja como aparece no celular.
Palavras de spam são um problema?
Uma palavra sozinha não manda um email para o spam. As caixas de entrada olham quem você é, como as pessoas reagem ao seu email e como seu domínio está configurado. Mesmo assim, um assunto cheio de promessas urgentes parece do tipo indesejado também para as pessoas, então palavras mais simples são um bom hábito.
O testador guarda o meu assunto?
Não. Ele funciona no seu navegador. Nada do que você digita é enviado à Postfjord ou salvo, e a ferramenta não usa cookies.
O que é o texto de prévia?
A linha curta que os apps de email mostram depois do assunto. Se você a deixa vazia, o app mostra as primeiras palavras do email, que muitas vezes são "Ver no navegador". Escreva uma linha que complete o assunto.