Ce que regarde le testeur
Un objet d'e-mail a quelques secondes pour donner envie de lire. Le testeur vérifie les choses simples auxquelles réagissent les lecteurs et les boîtes de réception.
- Longueur. Les téléphones montrent bien moins de lettres qu'un ordinateur. Entre 30 et 50 caractères, c'est facile à lire partout.
- Mots. Entre 3 et 12 mots se lisent d'un coup d'oeil.
- Majuscules et points d'exclamation. Un objet tout en MAJUSCULES a l'air de crier.
- Emoji. Un seul peut se faire remarquer. Plusieurs ressemblent à une pub.
- Mots déclencheurs. Certaines phrases reviennent souvent dans les e-mails non désirés, comme "agissez maintenant" ou "100 % gratuit".
- Texte d'aperçu. La ligne après l'objet. C'est de la place libre que beaucoup de gens laissent vide.
Comment l'utiliser
- Tapez ou collez votre objet. La note change pendant que vous écrivez.
- Lisez les conseils, en commençant par le haut. Réglez d'abord les rouges.
- Regardez les trois aperçus. Si les mots importants sont coupés, mettez-les au début.
- Écrivez deux ou trois versions et comparez les notes. Puis choisissez celle qui vous ressemble.
Comment fonctionne la note
La note commence à 100 et perd des points pour les choses ci-dessus, comme un objet trop long, tout en majuscules, plusieurs points d'exclamation ou un mot déclencheur. C'est un guide pour les habitudes simples. Elle ne connaît pas votre public et ne peut pas dire combien de personnes ouvriront l'e-mail ni où il arrivera. Vos propres résultats passés sont un meilleur juge, alors gardez le testeur comme une deuxième paire d'yeux.
Des objets qui marchent
- Dites ce qu'il y a dedans : "Votre menu d'automne est là" vaut mieux que "Nouveautés".
- Mettez un vrai chiffre quand vous en avez un : "3 nouveaux cours samedi".
- Écrivez comme une personne : "Une petite question sur votre commande".
- Gardez les mots principaux dans les 30 premiers caractères.
- Ne promettez pas ce que l'e-mail ne contient pas.
FAQ
Quelle longueur doit avoir un objet ?
Moins de 50 caractères, c'est un bon objectif. Les téléphones coupent vers 30 à 40 caractères dans une liste, et un ordinateur en montre environ 60 à 70. Mettez les mots importants d'abord et la coupure n'aura pas d'importance.
Les emoji aident-ils ?
Parfois ils font ressortir un objet dans une boîte pleine. Ils peuvent aussi ressembler à une pub. Utilisez-en un au maximum, à la fin, et regardez comment il s'affiche sur un téléphone.
Les mots déclencheurs de spam sont-ils un problème ?
Un seul mot n'envoie pas un e-mail en spam. Les boîtes de réception regardent qui vous êtes, comment les gens réagissent à vos e-mails et comment votre domaine est réglé. Pourtant, un objet plein de promesses pressantes ressemble aussi au genre non désiré pour les gens, alors des mots plus simples sont une bonne habitude.
Le testeur enregistre-t-il mon objet ?
Non. Il fonctionne dans votre navigateur. Rien de ce que vous tapez n'est envoyé à Postfjord ni enregistré, et l'outil ne dépose aucun cookie.
Qu'est-ce que le texte d'aperçu ?
La courte ligne que les applications de messagerie montrent après l'objet. Si vous la laissez vide, l'application affiche les premiers mots de l'e-mail, souvent "Voir dans le navigateur". Écrivez une ligne qui complète l'objet.