La plupart des gens qui voient une publication ne cliquent pas dessus. Ils l'enregistrent, l'envoient à un ami, visitent votre profil ou vous écrivent en message privé quelques jours plus tard. Postfjord lit chaque nuit les chiffres de vos comptes et compte aussi ces gestes, pour que vous voyiez ce que vos publications ont fait et quoi publier ensuite.
- 12semaines côte à côte, des publications aux conversations en DM et aux abonnés e-mail
- 2xvotre portée, ou vos j'aime et commentaires, habituels : alerte sur le Tableau de bord
- 20de vos publications précédentes sur le même compte fixent ce qui compte comme habituel
La semaine dernière en une phrase
Week by week s'ouvre sur la semaine dernière en mots simples, par exemple : « Semaine dernière : 4 publications, 31 j'aime, commentaires, enregistrements et partages, 6 nouvelles conversations en message privé et 3 nouveaux abonnés. 2 personnes ont dit vous avoir trouvé via Instagram. »
Un petit graphique par chiffre, sur les mêmes semaines
- Publications, répartis entre les publications qui donnent et celles qui demandent.
- Likes, comments, saves and shares, Profile visits, New followers et Personnes touchées, depuis Instagram et Facebook.
- New DM conversations : les personnes qui vous ont écrit en premier cette semaine-là.
- New email subscribers et Said where they found you, depuis vos formulaires d'inscription.
- Landing page views, Landing page taps et Link clicks in DMs.
Chaque graphique a une ligne pour la moyenne sur 4 semaines, pour qu'une semaine étrange ne vous trompe pas. Après 8 semaines, Posting and what followed indique si les semaines où vous avez plus publié sont aussi celles où plus de gens se sont inscrits, vous ont écrit ou vous ont suivi. Appuyez sur une semaine sous Notes on weeks pour ajouter « Ouverture du cours de printemps », et la note apparaît sur chaque graphique.
Tous les canaux, additionnés
Choisissez 7, 30, 90 ou 365 jours. Le haut de Canaux additionne tous les comptes sur ces jours, avec une flèche qui compare au même nombre de jours juste avant.
- Abonnés : tous ensemble, et combien vous en avez gagné ou perdu.
- Taux d'engagement : j'aime et commentaires par publication pour 100 abonnés. 2 % veut dire 2 pour 100.
- Portée par jour : combien de personnes ont vu vos publications un jour moyen.
- Vos cinq meilleures publications tous canaux confondus, et un tableau avec les canaux côte à côte.
Un canal connecté la semaine dernière ne ressemble pas à de la croissance : seuls comptent les canaux qui ont des chiffres pour les deux périodes, des deux côtés. Choisissez-en un sous Chaque canal pour voir ses abonnés dans le temps, quand ils sont en ligne, et les j'aime et commentaires par jour de la semaine, heure, sujet et type de publication.
Une publication qui a mieux marché que d'habitude
- La publication part: Via Postfjord, sur Instagram ou Facebook
- Postfjord la compare: Chaque nuit, aux 20 publications précédentes du compte
- Le double d'habitude: 4 200 personnes touchées. D'habitude, 1 100.
- Ajoutez votre lien: Un appui met votre appel à l'action en commentaire dessous
La publication apparaît sur le Tableau de bord sous À traiter pendant 7 jours, et comme une ligne verte dans Publications. Il faut aussi au moins 500 personnes touchées, 30 j'aime et commentaires ou 10 commentaires : une publication qui passe de 2 à 5 j'aime reste discrète. Add your link ne se lance jamais tout seul, et chaque publication reçoit au plus un commentaire.
Meilleurs horaires et meilleurs sujets
Meilleurs moments pour publier montre quand vos publications ont reçu le plus de j'aime et de commentaires, dans le fuseau horaire de votre espace de travail. Chaque canal est mesuré par rapport à sa propre habitude : un gros compte Instagram ne décide donc pas des horaires d'une petite Page Facebook. Un horaire apparaît dès que vous avez publié à cette heure au moins deux fois.
Chaque publication est aussi classée dans un sujet : pédagogique, offre, événement ou cours, coulisses, communauté, inspiration ou autre. Chaque canal indique ensuite ce qui ressort, par exemple que les publications pédagogiques d'un salon reçoivent deux fois plus de j'aime et de commentaires que les offres.
Republiez vos meilleures publications
Your best content to repost liste vos publications avec le plus de j'aime et de commentaires des 90 derniers jours.
Choisissez une publication
Trouvez-la sous Week by week, la meilleure en premier.
Appuyez sur Redraft
Bo écrit une version neuve : la même idée, avec une nouvelle première ligne et de nouveaux mots.
Vérifiez et programmez
Elle s'ouvre dans le rédacteur en brouillon. Ajoutez une image, changez ce que vous voulez, puis programmez-la.
Surveillez d'autres comptes
Ajoutez sous À surveiller un compte Instagram professionnel ou créateur public : un studio de l'autre côté de la ville, une marque que vous admirez. Vous voyez ses abonnés et ses 12 dernières publications avec j'aime et commentaires. Le compte n'est pas prévenu.
Breakouts repère leurs publications qui ont reçu au moins 3 fois leurs j'aime et commentaires habituels. Appuyez sur Make my version et Bo écrit un brouillon pour votre Instagram sur la même idée, avec vos propres mots. Bo ne copie jamais la publication et ne nomme jamais l'autre compte.
ChatGPT et Claude vous citent-ils ?
De plus en plus de gens demandent à une application d'IA où aller au lieu de chercher. Réponses IA le vérifie une fois par mois.
Écrivez les questions
Celles qu'un nouveau client poserait, sans votre nom : « meilleur studio de yoga à Austin ». Suggérer des questions donne des idées.
Postfjord pose la question chaque mois
À ChatGPT et à Claude, avec la recherche web activée. Appuyez sur Vérifier maintenant pour voir les réponses du jour.
Lisez les réponses
Vous a cité ou Ne vous a pas cité, les sites utilisés par chaque réponse, et un point par mois.
Les réponses changent d'une demande à l'autre : regardez donc les mois ensemble. L'offre Free garde 1 question, Solo 5, Studio 10 et Agency 20.
Un rapport pour le client
Choisissez un mois et appuyez sur PDF report. Il porte votre logo et, avec l'image de marque d'agence activée, « Préparé par » et le logo de votre agence. À l'intérieur : les publications par canal, les abonnés et la portée par compte, les meilleures publications, les chiffres semaine par semaine avec vos notes, et les réservations et ventes quand un système de réservation ou Stripe est connecté. Appuyez sur Email me each month et le rapport du mois précédent arrive en début de mois.
Ce que chaque plateforme partage
- Instagram : abonnés, publications, j'aime, commentaires, portée, vues du profil et moments où vos abonnés sont en ligne.
- Facebook : abonnés, publications, j'aime, commentaires et portée.
- Pinterest : abonnés et vues mensuelles.
- Threads, LinkedIn, TikTok et X : les publications faites par Postfjord. Ces plateformes ne partagent pas encore leurs chiffres.
Pour aller plus loin
FAQ
D'où viennent les chiffres ?
Les publications, conversations en message privé, inscriptions par e-mail, visites de pages d'atterrissage et clics sur les liens sont les propres relevés de Postfjord. Les j'aime, commentaires, enregistrements, partages, visites de profil, abonnés et la portée viennent d'Instagram et de Facebook via Meta.
Quand les chiffres sont-ils mis à jour ?
Chaque nuit. Appuyez sur Actualiser dans Canaux pour les récupérer maintenant, ou sur Count now dans Week by week pour compter la semaine en cours tout de suite.
Jusqu'où remonte l'historique ?
Depuis le jour où vous connectez le canal. L'offre Free montre les 3 derniers mois, Solo et Studio l'année entière. Les chiffres continuent d'être collectés sur toutes les offres, donc une mise à niveau affiche tout de suite les plus anciens.
Pourquoi ne montrez-vous pas le ROI ?
Une personne peut voir cinq de vos publications, entendre parler de vous par un ami et s'inscrire un mois plus tard. Un chiffre unique qui dit « vos publications ont rapporté X $ » serait une supposition. Postfjord montre les chiffres côte à côte, semaine après semaine, et dit en mots quand deux d'entre eux montent ensemble.
Puis-je exporter un rapport ?
Oui. PDF report crée un PDF de n'importe quel mois couvert par l'historique de votre offre, jusqu'à un an en arrière. Vous pouvez aussi connecter une application d'IA comme ChatGPT ou Claude, qui lit les mêmes chiffres à partir de l'offre Solo.
Les statistiques coûtent-elles quelque chose ?
Les chiffres sont inclus dans toutes les offres. Classer les publications par sujet utilise une fraction de centime par nouvelle publication sur votre budget d'IA, et chaque question Réponses IA coûte environ 5 à 15 cents par mois.