Pagamentos e vendas

Shopify e Postfjord

Conecte sua loja Shopify com um clique. Venda seus produtos em DMs, nas suas páginas e nos seus posts, e veja qual DM, e-mail ou página fez cada venda.

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O que faz

Conecte sua loja Shopify com um clique. Seus produtos aparecem onde as pessoas já falam com você, e o Postfjord conta o que elas compram.

  • Nas automações de DM: adicione um produto a uma mensagem. No Messenger, a DM vira um cartão com a foto, o nome e o preço do produto, e um botão para comprar. No Instagram, ela mostra o nome e o preço com o mesmo botão.
  • Nas landing pages e no seu link na bio: o bloco Produtos mostra de 1 a 6 produtos em grade, cada um com foto, preço e um botão.
  • Nos posts: escolha um produto no composer, e a foto e o link dele entram no post. Ninguém consegue tocar em um link numa legenda do Instagram, então um toque em Adicionar ao meu link na bio coloca o produto na sua página de link na bio.

Cada pedido conta para a DM, o e-mail ou a página de onde veio quem comprou, com o valor. Quem compra e é contato recebe a tag Customer, e um pedido pode iniciar uma automação de e-mail ou um agradecimento na DM. Um reembolso tira o valor de novo.

Conecte em três passos

  1. No Postfjord, abra Settings, Apps, Shopify.
  2. Toque em Connect with Shopify.
  3. O Shopify abre. Entre, escolha a sua loja e aprove o Postfjord. Você nunca digita o endereço dela. De volta ao Postfjord, toque em Conectar a loja.

Você também pode começar no Shopify: instale o Postfjord lá, entre no Postfjord e escolha o workspace da loja. Desenvolvedores ainda podem conectar uma app que eles mesmos criaram. A página de ajuda do Shopify (em inglês) tem cada passo.

O que vai para onde

  • Do Shopify para o Postfjord: cada pedido e cada reembolso a partir do momento em que você conecta, com o valor, a moeda, a página em que a pessoa chegou e o e-mail dela. Seus produtos quando você os procura.
  • Do Postfjord para o Shopify: o Postfjord pede à sua loja que avise sobre quatro coisas: um pedido novo, um pedido pago, um reembolso e a remoção da app. Isso para quando você desconecta.
  • O e-mail serve uma vez para encontrar o contato e depois é apagado. O Postfjord só consegue ler sua loja e guarda as chaves criptografadas.

O Shopify também repassa à app do Postfjord os pedidos de privacidade dos seus compradores:

  • Alguém pergunta o que o Postfjord sabe sobre ela: o Postfjord procura os pedidos que tem dessa pessoa e envia a lista para você por e-mail em até 30 dias.
  • Alguém pede para ser esquecido: os pedidos saem do contato dessa pessoa. Os valores continuam nos seus números.
  • Você remove a app da sua loja: dois dias depois, o Shopify pede ao Postfjord que esqueça sua loja. As chaves e os pedidos que o Postfjord não trouxe são apagados. Os números que ele já contou ficam.

FAQ

Preciso de um plano pago do Shopify?

Qualquer plano do Shopify funciona, e uma loja de desenvolvimento gratuita também, para testar. Pedidos de teste aparecem no cartão do Shopify e nunca nos seus números.

O Postfjord pode mudar minha loja?

Não. O Postfjord só consegue ler seus produtos e pedidos. De um pedido ele lê o email do comprador, nunca o nome. Ele nunca muda um produto, um pedido, um cliente ou um preço.

Funciona com meu próprio domínio?

Sim. Contam os links para o seu próprio domínio e para o seu endereço .myshopify.com.

Quem no meu workspace pode conectar a loja?

O dono e os editores, com Connect with Shopify. Só o dono pode desconectar a loja ou usar uma app própria.

Um produto muda na minha página quando eu mudo no Shopify?

Não. O bloco Produtos guarda o nome, o preço e a foto do momento em que você adicionou o produto. Depois de uma mudança no Shopify, remova o produto e adicione de novo.

Falta algum app?

Diga qual você precisa. Lemos cada mensagem. Ou crie o seu com a API e o MCP.

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