Qué hace
Postfjord publica una nota corta en el canal de Slack que elijas cuando algo necesita a una persona: un DM que nadie ha tomado, un comentario que ninguna automatización respondió, un post que no salió, un registro nuevo, una venta o reserva, o un canal que necesita un Reconnect. Cada nota enlaza al lugar correcto en Postfjord, así la respuesta sale desde la cuenta correcta.
Conecta en tres pasos
- En Slack, abre api.slack.com/apps, pulsa Create New App y From scratch, y llámala Postfjord.
- Activa Incoming Webhooks, pulsa Add New Webhook, elige el canal y copia la Webhook URL.
- En Postfjord, abre Settings, Apps, Slack, pega la dirección y pulsa Save.
Qué va a dónde
- De Postfjord a Slack: una nota corta por evento, con el nombre de tu espacio de trabajo y un enlace a Postfjord.
- De Slack a Postfjord: nada. Postfjord no puede leer tu Slack.
- Los nombres y las direcciones de correo quedan fuera de las notas hasta que los actives. El texto de los mensajes directos y de los comentarios nunca se envía.
FAQ
¿Mi equipo puede responder a un DM desde Slack?
No. La nota enlaza a la conversación en Postfjord, y la respuesta se escribe allí.
¿Cuántas notas puede haber?
Hasta 30 por hora y 200 al día por espacio de trabajo, 10 y 40 en el plan Free. Cuando hay más, una nota lo dice y el resto espera en Postfjord.